1. Niniejsza Polityka Opinii określa zasady publikowania, weryfikowania oraz prezentowania opinii dotyczących produktów i usług oferowanych przez serwis kubki-reklamowe24.pl.
2. Właścicielem serwisu oraz administratorem opinii jest Tech-Media Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Złotej 59, 00-120 Warszawa, NIP: 5252557029, REGON: 146737463, adres e-mail: biuro@tech-media.pl.
3. Celem publikowania opinii jest prezentowanie rzeczywistych doświadczeń klientów związanych z realizacją zamówień, jakością produktów oraz obsługą klienta.
2. Kto może dodać opinię
1. Opinie mogą być publikowane przez klientów, którzy skorzystali z usług lub zamówili produkty oferowane przez Sprzedawcę.
2. Opinia może zostać przesłana:
- za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej,
- drogą mailową,
- w odpowiedzi na prośbę o ocenę realizacji zamówienia,
- za pośrednictwem zewnętrznych serwisów opiniotwórczych.
3. Przesłanie opinii jest dobrowolne.
3. Weryfikacja opinii
1. Sprzedawca dokłada starań, aby publikowane opinie pochodziły od klientów, którzy rzeczywiście korzystali z jego usług lub zamawiali produkty.
2. Weryfikacja opinii może odbywać się poprzez:
- powiązanie opinii z konkretnym zamówieniem,
- weryfikację adresu e-mail klienta,
- kontakt z autorem opinii,
- sprawdzenie danych związanych z realizacją zamówienia.
3. W przypadku braku możliwości potwierdzenia autentyczności opinii Sprzedawca może odmówić jej publikacji.
4. Opinie publikowane w serwisie pochodzą od klientów, którzy dokonali zakupu lub współpracowali ze Sprzedawcą, chyba że przy danej opinii wskazano inaczej.
4. Zasady publikacji opinii
1. Publikowane mogą być zarówno opinie pozytywne, neutralne, jak i negatywne.
2. Sprzedawca nie ingeruje w treść opinii w sposób zmieniający jej znaczenie lub wydźwięk.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji lub usunięcia opinii, która:
- narusza obowiązujące przepisy prawa,
- zawiera treści wulgarne, obraźliwe lub dyskryminujące,
- narusza dobra osobiste osób trzecich,
- zawiera dane osobowe osób trzecich,
- ma charakter reklamowy lub spamowy,
- nie dotyczy produktów, usług lub współpracy ze Sprzedawcą.
5. Opinie pochodzące z zewnętrznych źródeł
1. Na stronie mogą być prezentowane opinie pochodzące z zewnętrznych serwisów, takich jak profile społecznościowe, wizytówki internetowe lub platformy opiniotwórcze.
2. Opinie takie są publikowane zgodnie z zasadami obowiązującymi w danym serwisie.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób weryfikacji opinii stosowany przez podmioty zewnętrzne.
6. Odpowiedzialność za treść opinii
1. Autor opinii ponosi odpowiedzialność za treść publikowanej wypowiedzi.
2. Przesyłając opinię, autor oświadcza, że jej treść jest zgodna z prawdą oraz nie narusza praw osób trzecich.
3. Autor opinii udziela Sprzedawcy niewyłącznej, nieodpłatnej zgody na publikację opinii w serwisie internetowym oraz materiałach związanych z prezentacją oferty Sprzedawcy.
7. Dane osobowe
1. Dane osobowe związane z publikacją opinii przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
2. W przypadku publikacji opinii Sprzedawca może prezentować:
- imię autora,
- pierwszą literę nazwiska lub całe nazwisko
- nazwę firmy,
- stanowisko służbowe,
- branżę klienta.
3. Zakres publikowanych danych zależy od zgody autora opinii.
8. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Opinii.
2. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej kubki-reklamowe24.pl.
3. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
